Le blog des étudiants du Master 2 IDEMM

panorama des médias sociaux newscast.fr

 

 

Dans les médias sociaux on trouve une multitude de moyens différents de communiquer : forums sur le net, blogs, wikis, podcasts. Mais il y a une vingtaine d’années on était plutôt sceptique sur le fait que les relations sociales pouvaient aller au-delà du face à face.

 

 

 

 

La première grande enquête française sur les contacts sociaux a eu lieu en 1983. Les enquêteurs ont limité leur spectre au face à face, vu comme le seul idéaltype de contact interpersonnel, pour voir le capital social des Français.

 

L’appel téléphonique était vu à cette période comme une forme de communication réduite et contrainte. Le téléphone comme média de sociabilité était perçu comme suspect.

 

Pour se faire accepter, il a fallu démontrer que l’univers social du téléphone n’était pas différent de l’espace relationnel des personnes au sein des espaces conjugaux, familiaux et amicaux.

 

L’entretien de relations sociales se fait désormais par des trajectoires beaucoup plus complexes. Aujourd’hui, nous vivons un entrelacement de multiples médias de communication. On ne peut plus opposer les rencontres physiques et l’appel téléphonique ou une rencontre sur le net.

 

Selon Wikipedia, le social media ou les « médias sociaux » est une expression qui définit les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale, et la création de contenu.

 

Les applications les plus connues aujourd’hui sont Google et Wikipedia pour la référence ;

Facebook et MySpace pour la gestion de réseau sociale ; Twitter pour le microblogging ; YouTube pour le vidéo partage et Flickr pour le partage de photos et bien sûr les blogs.

 

Si l’on fait une comparaison entre les médias industriels (journaux et télévisions) et les nouveaux médias sociaux, on trouve quatre propriétés qui expliquent le succès des applications cités ci-dessus.

Reach : Les médias industriels et sociaux sont des médias de grande échelle.

Accessibility : Les moyens de production pour les médias industriels sont réservés aux entreprises. Les outils médias sociaux sont accessibles à tout le monde à un coût très modique.

Usability : Les médias industriels demandent une formation spécifique. Les médias sociaux ont simplifié la procédure : tout le monde peut utiliser les moyens de production.

Recency : Le laps de temps entre création et communication avec le public est relativement long dans les médias industriels. Les médias sociaux peuvent atteindre des réponses instantanées – ce sont les participants qui décident le délai.

 

Les jeunes et les internautes ont un rapport particulier avec les médias sociaux:

- La connexion continue.

- L’enchevêtrement des espaces de communications électronique.

- Les articulations entre pratiques de communication et pratiques de loisir.

 

La communication entre les gens a donc énormément évoluée depuis relativement peu de temps. La technologie va sûrement continuer à changer notre façon d’utiliser les médias sociaux. Watch this space!

Susan O’Byrne