Les relations presse sur Internet
D’après Wikipédia, les relations presse sont l’outil essentiel des relations publiques, qui se définissent comme un ensemble de techniques de communication destinées à développer une relation de confiance, d’estime et d’adhésion entre une entreprise, une marque et de multiples publics, ce qui n’empêche pas qu’elles puissent intervenir en soutien des relations presse, où inversement générer des relations presse.
Ainsi, les relations presse sont le moyen de relayer l’opération de relations publiques auprès de l’opinion publique ou d’un public spécifique.
L’émergence de nouveaux supports et de nouvelles techniques de communication a donné naissance à une nouvelle approche des relations presse qui intègre maintenant l’interactivité, le multimédia et l’écriture Web.
Dès lors, le métier des relations presse est en mutation profonde et l’envoi de communiqué de presse papier est révolu !
Depuis quelques années, Internet a fait évoluer les relations presse. On ne s’adresse plus seulement aux journalistes, mais également à des internautes et des blogueurs. Les journalistes eux-mêmes sont de plus en plus présents sur Internet et utilisent des blogs, des forums, des flux RSS, le micro-blogging etc.
Le développement des réseaux sociaux et du web 2.0 a également profondément transformé la manière de communiquer.
Ces nouveaux médias ont modifié la façon dont l’information est publiée et la façon dont le grand public s’informe. Ainsi, les relations presse ne peuvent plus ignorer ce média qu’est Internet, ni les 90% d’internautes qui consultent régulièrement des sites d’actualités.
Tous ces supports (moteur de recherche, espace presse sur les sites institutionnels, site presse…) conduisent les journalistes à changé leur manière de s’informer.
Ainsi, les journalistes préfèrent l’e-mail comme mode de réception des communiqués de presse, devant le courrier et le fax. Les flux RSS sont également de plus en plus utilisés par les entreprises transmettre leurs communiqués de presse.
Enfin, des plateformes ouvertes aux journalistes facilite à la fois la communication et la recherche d’information.
Le point primordial est l’actualisation des informations. Elle doit se faire en temps réel. Mais il faut également contrôler l’information qui circulent sur Internet.
Les actions de relations presse traditionnelles associées aux nouvelles relations médias/réseaux sociaux augmentent sensiblement le référencement naturel d’une entreprise sur Internet. Les relations presse et relations média font partie intégrante d’une stratégie de communication globale. C’est pour cela que les entreprises apportent un intérêt tout particulier à ce qu’Internet peut leur apporter en terme de visibilité.
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